Nintendo Switch用保護セットを買ったら失敗した話
さっそくですが、今回は「スイッチの保護セットを買ったら失敗した」話
商品について
問題の商品はこちら↓
ズバリなにが悪かったかと言うと
- 本体カバーが分厚く、ドックへの挿入が困難
- ジョイコンカバーが分厚く、グリップの取り付けが不可能
問題だったのは、この2点
グリップへの取り付けは
このタイプの商品(ジョイコンに被せる)だと
グリップに取り付け可能な商品は少ない
そして、今回の問題なのは、そのことについて記載がないこと
実際に届いた商品
さっそく問題の商品をかいふう
梱包された箱はシンプル。…感謝
ハコを開けるとこんな感じ
入っていたのは
- ボタンカバー
- ジョイコンカバー
- 本体カバー
- 本体スタンド
- 画面フィルム(プラ製)
本体のカバーケースの中にゴミが
製造工程のとちゅうで混入したようです
スタンドを使えば、充電しながらプレイ可能
ジョイコンカバーが分厚いので、グリップに入りません😥
筆者の購入時には、説明に記載はありませんでした
一番の問題はこれ
本体カバーをつけたままだと
ギチギチすぎてドックに入りません
一応、無理やり押し込めば入りそうですが
ドックがキシむ音がしたので中断
このままでは、通常使用できないのでメーカーに
問い合わせることに…
結果から言うと、返品することになりました
それでは、次は返品までの流れを
返品へ
メーカーへ問い合わせ
- Amazonの注文履歴から、メーカー名をクリック
- 右側に「質問する」というボタンがあるので押す
- 注文についてを選び、適した件名を選択
- メッセージ文を書き、送信する
- 「交換か、返品か?」メーカーからの返信がある
- 希望を書く(今回、筆者の場合は返品に)
メーカーとやりとりの詳細
商品に問題がありました
ジョイコンがグリップに挿入できない・本体をドックに刺せない
問題は異常の2点です
メールを出してから、3,4時間で返信が来ました
商品に問題がございましたら、交換または返品に対応します
交換で、2つの問題が直るとは思えなかったので
交換で問題が解決するのが保証できるのなら、交換でお願いします。
無理なら返金を希望します
また、2,3時間後に返信が来ました
ご迷惑をおかけして、申し訳ございません
すぐに返金します
翌日に返金処理のメールが来ました
まとめ
これが、「 スイッチの保護セットを買ったら失敗した 」話の全てでした
Amazonで何か不良を買ってしまったら
- メーカーに事情を問い合わせる
- 交換、返品を選ぶ
- メーカーまたは、Amazonの対応
という流れで、落ち着いて対応しましょう
Amazonレビューは業者のサクラレビューが横行してます
今回の記事が、商品を購入する際の参考になれば幸いです
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